ayuda BLOQUEAR MOVIL ROBADO POR IMEI

[SergioManzanoRios]

buenas tardes este sabado me robaron un bq libre,soy movistar , ha sido denunciado ya en comisaria y me queda por bloquear el imei pero no se como hacerlo. Podrian ayudarme aqui con este tramite?gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioManzanoRios

Envíanos por privado tus datos y el imei del teléfono...

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioManzanoRios

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te decimos..

Saludos Pilar

[ToñiMB-Movistar]

Hola @SergioManzanoRios

Para poder bloquearte el IMEI necesitamos que nos facilites también por privado el número de teléfono afectado, la fecha de robo y un teléfono de contacto.

Saludos, Toñi.

[SergioManzanoRios]

buenas tardes. el telefono es un bq m5, el numero de telefono es 669711608, me lo robaron el viernes 17 por la noche, la denuncia la puse el sabado 18. me he comprado otro terminal asi que el telefono de contacto es el mismo, 669711608 o el fijo 952296720.

muchas gracias.

[ToñiMB-Movistar · Accepted solution]

Hola @SergioManzanoRios

Ya hemos solicitado el bloqueo de IMEI de tu línea.

Saludos, Toñi.