ayuda baja servicios play 2 me online y tap to stars

spinzze15
Más integrado que la RDSI
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Hola a todos,

 

Desde hace algún tiempo me están pasando cargos por los servicios Play 2 Me Online y Tap to Stars, yo no he contratado eso. Cómo puedo cancelar las suscripciones y evitar que me vuelva a pasar?

 

Muchas gracias!!!

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348 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @spinzze15 y bienvenido a la Comunidad,

 

Para poder dar de baja las suscripciones, necesitaría que me confirmases por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 4
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @spinzze15 ,

 

Te confirmo que ya he desactivado las dos suscripciones que tenías activas.

 

Recordarte que este tipo de servicios se activan a través de la navegación por e-moción o la web del proveedor.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 4
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spinzze15
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias Rebeka!!!

Mensaje 4 de 4
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