Buenos días
Solicito por favor la baja definitiva de los servicios de suscripcion de los contenidos emocion y trafico emocion que están cobrando a mi padre.
Cada mes vienen cargos de cosas que él no usa.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Mery333
Para que podamos tramitar la baja de los servicio Emoción, pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel
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Hola @Mery333
Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos
Saludos Pilar
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Hola @Mery333,
Hemos gestionado la solicitud para dar de baja las suscripciones si las hay y que bloqueen las compras.
Te dejo el número de solicitud por privado.
Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
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Buenos días
Me acaba ahora mismo de llegar un sms que me dice que ya tengo disponible mi suscripcion a contenidos emocion con numero de pedido CQ1812VPXEE92V. Por lo que entiendo que no me han dado de baja la suscripcion a cuaquiler tipo de compra de contenidos de emocion.
Agradecería me dijeran algo
Gracias
Hola @Mery333,
Nuestra solicitud de bloqueo al portal de emoción sigue pendiente. La referencia que indicas es la petición de baja de una suscripción. En este momento no tienes activa ninguna.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @Mery333,
Ya tienes bloqueados dichos contenidos ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?
Saludos
Ana
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Hola @Mery333
Gracias a ti por utilizar la comunidad de Movistar.
Un saludo
Vero
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