Buenas tardes @thexavi
Para la tramitación de la baja de la línea es necesario que contactes con nuestro departamento de atención al cliente llamando gratis al 1004. Desde aquí no realizamos esta gestión:(
Un saludo
Mercedes
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Hola @thexavi
Me temo que no es posible
Si desde el departamento encargado de la tramitación han indicado que es necesario el envío de la carta, tendrías que enviar la documentación que te han solicitado por ese medio
Cualquier otra duda nos dices
Un saludo
Mercedes
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