baja en todas las suscripciones “emocion” y SMS Premium

ipedraz
Yo probé el VDSL
baja en todas las suscripciones “emocion” y SMS Premium

Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias

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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador




Buenos días, @ipedrraz   :


Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.Guiño

Un saludo!!!



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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @ipedrraz   :

 

Recibido tu mp y revisados los datos de ambas líneas.

 

Comentarte que en la línea 6.....50, no tienes ninguna subscripción de emoción activa. Asimismo, acabo de activar la restricción de mensajería premium que nos soliicitas, gratuita.

 

En la otra línea, también activé la restricción de mensajería premium y, en cuanto a las subscripciones de Emoción, acabo de tramitar su baja.

 

En concreto, eran 3 que te detallo en un mp.

 

Para cualquier nueva consulta, seguimos a tu disposición.

 

Saludos y .....



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ipedraz
Yo probé el VDSL

muchas gracias!!

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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @ipedraz  :

 

Recibido tu mp.
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar Emoticono feliz!!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.Guiño



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