Buenos días @amayamiami
En el caso de no poder llamar desde el extranjero, como tampoco te van a poder llamar a ti, porque es una llamada con coste, los pasos que puedes seguir para solicitar la baja por escrito son los siguientes:
* Enviar un escrito solicitando la baja de la línea y firmado.
* Número de móvil en el que quieres hacer la gestión.
* Fotocopia del DNI por ambas caras.
Todo ello, debes enviarlo a la siguiente dirección:
Telefónica Móviles
Aptdo. Correos 151.124
28080 Madrid.
Un saludo 
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