baja servicio de notificación automática de saldo

usuario_retirado
No aplicable
baja servicio de notificación automática de saldo

Hola a todos, he intentado darme de baja del servicio de notificación automática de saldo y no lo he conseguido, siguiendo las indicaciones de otros comentarios de los miembros de la comunidad Movistar, le envié mis datos a una de las comerciales de móvil y no me ha contestado todavía, de eso hace ya más de una semana.

¿Alguien puede proporcionarme una solución?, por favor. Gracias.

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usuario_retirado
No aplicable

Hola a todos, he intentado darme de baja del servicio de notificación automática de saldo y no lo he conseguido, siguiendo las indicaciones de otros comentarios de los miembros de la comunidad Movistar, le envié mis datos a una de las operadoras de Movistar y no me ha contestado todavía, de eso hace ya más de una semana.

Alguien puede proporcionarme una solución, por favor. Gracias.

Mensaje 1 de 4
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @usuario_retirado y bienvenido a la Comunidad,

 

Para gestionar la baja del servicio, necesito que me facilites  por mp el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @congostinas,

 

Confirmarte que la notificación automática de saldo ya está de baja en tu línea.

 

Un saludoEmoticono feliz



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