baja suscripcion emocion

mdoce
Aportador Cinturón Amarillo
baja suscripcion emocion

Buenos dias. 

 

En la ultima factura que he recibido me cobran 4 mensajes de suscripción a emocion

cuando ni me he conectado ni nada parecido.  Quisera que me dieran de baja en todas las suscripciones que aparezcan en emocion.

 

 

Quedo a la espera de sus noticias. Un saludo.

 

 

 

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Endymion
Aportador Cinturón Verde

A mí también me pasa lo mismo. Es más, entro en pagos para darme de baja de las supuestas suscripciones y no me aparece ninguna.

 

Alguien de Movistar puede contestar? Cómo quitamos estas supuestas suscripciones?

Mensaje 2 de 6
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

   Buenos días@Endymion y mdoce

 

 

Cuando podais me envias un mensaje privado con vuestros datos y lo miramos.

 

Necesito  nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

 

 

   SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 6
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@EndymionEmoticono feliz

 

 

He procedido a la baja de la suscripción que tenias activada en la líneaEmoticono muy feliz

 

 

   SaludosGuiño



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Mensaje 4 de 6
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

   Buenos días@mdoceEmoticono feliz

 

 

Recibido tu mp, he procedido a la baja de las suscripción que tenias activada en la línea. Referente a la baja del servicio pagos Movistar nosotros no lo tramitamos te facilito el enlace del servicio , la página y el apartado de ayuda donde puedes tramitar la baja.

 

  SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 5 de 6
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mdoce
Aportador Cinturón Amarillo

 

Muchas gracias.

 

 

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