baja tarifa plana de musica

baja tarifa plana de musica

buenas tardes,me gustaria me dierais informacion de como dar de baja este servicio ya que desde la web no veo la opcion.

 

gracias

Mensaje 1 de 9
308 Visitas
8 RESPUESTAS 8

se me olvido comentar que la suscripcion se activo a traves de un sms de movistar.

Mensaje 2 de 9
291 Visitas

Hola @plusball

 

 

Si me envías por favor un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono móvil y Nif), compruebo si puedo ayudarte con la baja de la suscripción Emoticono feliz

 

 

Un saludo!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 9
276 Visitas

Hola @plusball

 

 

Confirmarte que ya tienes la suscripción "Tarifa plana mp3" desactivada en tu línea Guiño

 

 

Un saludo!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 9
262 Visitas

muchas gracias

Mensaje 5 de 9
256 Visitas

plusball escribió:

muchas gracias


Muchas gracias a ti, @plusball Guiño

 

 

Un saludo!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 9
237 Visitas

hola taniaN-movistar , tengo el mismo problema active sin querer esa tarifa plana de musica hace tres dias y me dice que este mes es de prueba pero no quiero que me empiecen a cobrar por favor puedes desactivarme la subscripcion ?

Mensaje 7 de 9
207 Visitas

 

       Hola @gabriela55

 

Envíame si quieres un mp con el número de teléfono en el que te cobramos el servicio, tu DNI y lo miramos.

 

     Salu2 Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 9
196 Visitas

       Buenos días @gabriela55

 

Comprobamos que la línea estaba registrada en una suscripción que el primer mes era gratuita.. Así que lo que acabamos de hacer es tramitar la baja de la misma y no vas a recibir ningún cargo en la factura Guiño

 

      Un saludo Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 9
179 Visitas