baja tarifa plana mp3

reini
Más integrado que la RDSI
baja tarifa plana mp3

me gustaria saber como dar de baja el servicio de tarifa plana mp3.Gracias

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12 RESPUESTAS 12
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @reini,

 

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Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 13
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stephy1917
Más integrado que la RDSI

hola buenas tardes, queria saber donde debo mandar mis datos para dar de baja el servicio de tarifa plana mp3, muchas gracias.

Mensaje 3 de 13
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @stephy1917,

 

Bienvenida a la Comunidad.

 

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Mensaje 4 de 13
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @stephy1917,

 

Confirmarte que ya he tramitado la baja de la tarifa plana mp3 en las dos líneas.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 5 de 13
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stephy1917
Más integrado que la RDSI

 muchas gracias por la atencion! un saludo.

Mensaje 6 de 13
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @stephy1917,

 

Me alegro de haberte podido ayudar.

 

Un saludoEmoticono feliz

 

 



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Mensaje 7 de 13
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fcj
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

También deseo darme de baja de esta tarifa

Mensaje 8 de 13
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @fcj

 

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono y Nif) y compruebo si es posible tramitar la baja de la tarifa Guiño

 

 

Un saludo y bienvenid@ a la Comunidad Emoticono feliz



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Mensaje 9 de 13
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @fcj

 

 

Ya tienes la suscripción de baja en tu línea Guiño

 

 

Salu2



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Mensaje 10 de 13
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fcj
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

TaniaN-movistar escribió:

Hola @fcj

 

 

Ya tienes la suscripción de baja en tu línea Guiño

 

 

Salu2


Muchísimas gracias.

 

Alguna posibilidad de recuperar los importes satisfechos ?  Parece que la suscripción fue por error y no se han realizado descargas.

Mensaje 11 de 13
498 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @fcj

 

 

Esta suscripción la activa exclusivamente el usuario de la línea a través del terminal o desde internet, por lo que no es posible realizar devolución de los importes, lo lamento Emoticono triste

 

 

Un saludo Guiño



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Mensaje 12 de 13
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @stephy1917,

 

Comentarte que el servico de tarifa plana mp3 se ha dado de baja correctamente. Lo que ocurre es que al tramitarse la baja el 01/06 todavia aparece tarificado en la factura que has recibido ( que se corresponde al consumo del 18/05 al 17/06).

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 13 de 13
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