Buenas tardes,
se me esta cobrando en las últimas facturas un gasto extra de contenidos en mi móvil, me gustaría darme de baja y bloquearlo.
Muchas gracias.
Hola @amandamd
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
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Un saludo
Silvia
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Hola @amandamd
Hemos recibido tus datos correctamente por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
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Hola @amandamd
Te hemos informado por mensaje privado.
Un saludo
Ángeles
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Hola @amandamd
Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.
Un saludo
Ángeles
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Hola @amandamd
Continuamos pendientes de obtener respuesta a la gestión en curso. En cuanto tengamos información, te la trasladamos.
Un saludo
Marcela
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Hola @amandamd
Seguimos a la espera de respuesta a la reclamación abierta. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Hola @amandamd
Continuamos pendientes de resolución de tu reclamación, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Saludos
Belén
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Hola @amandamd
La reclamación con las peticiones está siendo tratada por el departamento responsable.
Te mantenemos informad@.
Un saludo
Cristina
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Hola @amandamd
Seguimos pendientes de que se complete la solicitud que realizamos desde la Comunidad para el bloqueo de los servicios Emoción y Pagos Online. En cuanto esté gestionado, volveremos a contactar contigo para confirmártelo.
Saludos
Margarita
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Hola @amandamd
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Lamentamos la demora.
Saludos
Pilar
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Hola @amandamd
Hemos comprobado que nuestros compañeros ya han bloqueado el acceso a Emoción y Pagos Online en la línea que nos has facilitado.
Te pedimos disculpas por la demora en la gestión.
Un saludo
Eugenia
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