baja y nueva alta

mancerana
Yo probé el VDSL
baja y nueva alta

Quiero dar de baja una línea y dar de alta otra ,por cambio de domicilio, puedo hacerlo desde aquí?

 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mancerana,

 

 

Para solicitar la baja de la linea tienes que hablar con 1004.

 

El alta puedes solicitarla desde la web seleccionando la tarifa que te interese.

 

También puedes solicitar un traslado de linea, que es gratuito y así te hacen la baja en un domicilio y e alta en el nuevo .

 

Saludos, Isabel G.



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mancerana
Yo probé el VDSL
Si cambio de provincia también?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mancerana,

 

Si puedes solicitar un traslado de línea aunque sea de distinta provincia, te van a indicar que se realiza baja y alta y que no puedes mantener el número de teléfono.

 

Saludos.Ascen



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