barrido de la permanencia

[jhonyjonjon]

Hola, me dijeron que se haria un barrido de mi permanencia a la nueva del contrato movistar cero hace una semana y aun sige la permanencia anterior. Es mas, me dicen que aun tengo el gsto minimo de 25 euros...

[jgcutrera]

Una preguntita...¿Te sigue apareciendo el GM en Mi Movistar?

Un saludo.

[jhonyjonjon]

no me deja acceder como antes, solo me pone: su contrato aqui

y le doy y solo pone movistar cero, nada mas

[jgcutrera]

Pues entonces estamos en la misma situación. Un saludo.

[jhonyjonjon]

me hicieron una grabacion hace 9 dias, y me dijeron que en una semana el barrido se haria efectivo teniendo solamente compromiso de permanencia y penalizacion de movistar cero.El gasto minimo anterior, asi como su permanencia y oenalizacion desaparece. Te paso por privado lo que me dijo un agente

[Gladiss-movistar]

       Hola @jhonyjonjon!

Lo lamento, pero no  debéis enviar privados a los moderadores si no se os piden datos previamente, ya que esto provoca retraso en el resto de usuarios del Foro o que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario.Gracias.

Vamos atendiendo a los usuarios por orden de antiguedad, por favor, espera a que algún moderador te pida datos!

Disculpa las molestias!!

       Saludos

[jhonyjonjon]

Hola, me dijeron que se haria un barrido de mi permanencia a la nueva del contrato movistar cero hace una semana y aun sige la permanencia anterior. Es mas, me dicen que aun tengo el gsto minimo de 25 euros...

[jhonyjonjon]

Hola, me dijeron que se haria un barrido de mi permanencia a la nueva del contrato movistar cero hace una semana y aun sige la permanencia anterior. Es mas, me dicen que aun tengo el gsto minimo de 25 euros...

[jhonyjonjon]

que alguien conteste porfavor¡¡

[jhonyjonjon]

necesito respuesta logica...

[Nuria-Movistar · Accepted solution]

    Buenos días @jhonyjonjon

 Te acabo de enviar un nuevo mp . Cuando puedas, échale un vistazo.

    Salu2