bastante descontento con portabilidad mas financiacion

[fer_conan]

Buenas tardes, ya he enviado toda la documentacion a MOVISTAR para que me gestionen la financiacion del terminal, me gustaria saber su estado ya que me urge tenerlo hoy (llevan desde el jueves que me porte a movistar) y gracias a dios que tenia un movil libre, ruego si alguno puede mirarmelo y decirme algo, un saludo.

[OscarL-Movistar]

Hola fer_conan,

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF y método por el que cursaste la portabilidad para intentar ayudarte.

Un saludo!

[fer_conan]

Ya esta el MP, quedo ala espera.

[OscarL-Movistar · Accepted solution]

Hola fer_conan,

Estoy viendo que la recogida del terminal se tiene que efectuar en tienda y es allí donde finalmente se aceptará la financiación.

Cuando puedas dirígete a la tienda de Movistar más cercana para recoger tu Xperia y puedan finalizar el proceso de financiación. Si te encuentras con algún impedimento avísame.

Un saludo!

[fer_conan]

El problema es que el móvil lo tienen incluso lo abrí y pude verlo Pero no se si seran en la tienda que hacen algo mal, ya han enviado la documentación entera porque la financiera no se que rollo me contaron, a ver si mañana ya me lo entregan, que ya van 6 dias de espera.