bloquear números 905 y especiales y sms premium...

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Hola,
me gustaría bloquear en mis tres líneas de teléfono de uso particular las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales 902, 901, 060, 0xy, 118ab... entre otros y de tarificación adicional 905, 80x,... servicios premium y sms a números de tarificación adicional.
Gracias de antemano.
Un saludo
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4 RESPUESTAS 4

Hola @wakkas

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.

 

Un saludo.

 

Luis.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Hola @wakkas

 

Para que podamos gestionar tu petición, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Hola @wakkas

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
 

Saludos

Belén



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Hola @wakkas

 

Te informamos que hemos procedido a la activación de la restricción, de llamadas salientes premium, mensajería premium y llamadas a números 118**, en todas las líneas móviles que nos has facilitado por privado.

 

Las llamadas a números  902 y 901 no pueden restringirse, ya que muchos números de emergencias comienzan por esa númeración

 

Saludos

Tere

 

 



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