Men han robado la sim y necesito saber como bloquearla para despues volver a recuperar el numero.
La tarjeta perdida es de prepago que no se si cambia el proceso que con una de contrato.
Gracias de antemano.
Hola samuayora!
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂
Tan pronto puedas, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF para bloquear tu línea por robo e impedir que puedan hacer uso de ella.
Por otro lado, acércate a una tienda de Movistar para solicitar un duplicado de tarjeta (suele tener un coste de 7,26€) para volver a utilizar el número.
Un saludo y buenas tardes!
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