hola buenas necesito bloquear el imei de mi iphone 8 plus que se me ha perdido y me han dicho en el seguro que tengo que bloquearlo y enseñarles un certificado y lo estoy mirando pero nose hacerlo alguien sabe como hacerlo o como lo tengo que hacer? gracias
Hola @abel22, es un placer,
vamos a proceder a mover tu hilo al subforo adecuado (Atencion Comercial Movil), para que en cuanto sea posible se recepcione tu solicitud de peticion y se te proporcione ayuda e informacion mas individualizadas, en lo que a tu caso concierne.
En cualquier caso, me gustaria indicar que desde la Comunidad no se pueden emitir certificados y/o justificantes, ni ningun otro tipo de documentos relacionados al respecto; lo que si se puede hacer, es comprobar el IMEI correspondiente al terminal y confirmar su estado, adjuntando el numero de solicitud de bloqueo si procede, a traves de un mensaje privado.
En principio debe bastarte con realizar una captura de pantalla, al mensaje privado que contiene dicho numero de referencia, con la gestion o estado actual del correspondiente IMEI.
Mantente a la espera de que un moderador solicite tus datos (debes enviarlos via mensaje privado), recibidos los cuales verificara el estado actual del IMEI en cuestion y en caso de ser necesario procedera a la gestion de su bloqueo.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
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Hola @abel22
Para poder bloquear el terminal necesitamos que nos envíes pormensaje privado (Tlf, DNI , imei y foto de la denuncia) y te echamos una mano.
Un saludo
Arancha
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Hola @abel22
Para poder atender tu petición , nos es imprescindible que nos facilites los datos solicitados.
Nos mantenemos a la espera de recibirlos.
Saludos, Llani
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