Solucionado: bloqueo por pérdida

cati · ‎16-03-2012

Hola

Perdí mi movil y solicité que bloquearan la tarjeta SIM para que no pudieran usarlo. Me comentaron que debía ir a una tienda movistar y pagar 5 euros por una nueva tarjeta sim para usar con otro terminal. Así lo hice, aunque no me costó 5 euros sino 7,11 y encima sigue sin funcionar. ¿qué hago? porque tengo contrato y voy a estar pagando un servicio del que no dispongo.

¿Me ayudais?

Almu-Movistar · ‎16-03-2012

Hol@ cati ,

Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

cati · ‎19-03-2012

Ya me lo resolvieron en el 1004. Muchas gracias.