bloqueo sms

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Buenas tardes me puse en contacto por 1004 para desactivar los sms, mi sorpresa es que sigue estando de alta , desactivaron los premium , llame de nuevo y me cortaron la llamada, y no se soluciona, lo ultimo era desactivar los sms entrantes y salientes ya que esta era la unica solución posible.

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Re: bloqueo sms

Hola @jonathanpilar,

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea) y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: bloqueo sms

Hola @jonathanpilar

 

te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte con tu consulta. 

 

Un saludo

Marisa 

 



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Re: bloqueo sms

Hola @jonathanpilar

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

 

Margarita



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Re: bloqueo sms

Hola @jonathanpilar

 

Hemos desactivado totalmente el servicio SMS, tanto entrante como saliente, y el servicio Buzón de voz como nos has solicitado. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar



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