bono de canje equivocado mas de 5 veces...

[EstrellaLanzarote]

hace 2 semanas hice una fusion tv contigo que me salia a 42€ al mes y al escoger una oferta que habia de un galaxy youg y una tablet galaxy tab 3 me digeron que me tenia que llegar un bono al movil para poder recogerlo en tienda pero cuando me llego el bono me llegaba para recoger un zte open , entonces llame al 1004 para que me lo solucionara y cada vez que me mandaban el bono estaba mal asi que al final me digeron que eso era cosa de internet y que lo intentara por aqui, alguien me podria mandar ese bono por favor?

[MarianG-movistar]

  Buenos días@EstrellaLanzarote

Si quieres me puedes enviar un mp, con tus datos y traslado el caso al departamento que te realizo la oferta para que te informen.

Necesito que me indiques tu nombre, apellidos, número de teléfono , teléfono de contacto y dni.

   Saludos

[MarianG-movistar]

  Buenos días@EstrellaLanzarote

Al no recibir respuesta entiendo que tu caso esta solucionado con tu permiso voy a cerrar el hilo.

   Saludos