cambiar numero de teléfono móvil urgente

[essicard]

Buenas tardes:

necesito cambiar urgente de numero móvil (vinculado a Movistar Fusión)

Estoy recibiendo llamadas bastante desagradables a cualquier hora del día, y no se de quien son.

No hago nada mas que bloquear números pero da igual.

Por favor, necesito ayuda.

Muchas gracias.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @essicard

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado los datos del titular ( DNI, Nombre y teléfono)

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @essicard

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @essicard

En relación a tu petición de cambio de numeración de la línea móvil, te hemos enviado un mensaje privado con la información.

Un saludo

Marcela

[essicard]

buenas tardes

Entiendo que el cambio de número no afecta a nada de mi Movistar Fusion,incluyendo la promoción de los 5gb extras

Muchas gracias 

Un saludo

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @essicard

Mantienes todos los servicios asociados a la línea móvil y al contrato Fusión.

Un saludo

Marcela