cambio compania

[BLADEOVY]

ola de nuevo.me he cambiado de compania ,de movistar a digi.   ahora como ya no soy vuestro clinte exigo que me dais ese codigo de liberacio de mi terminal.y que no empeseis con fax y todo eso.   

[miguelan]

Hola.

http://blogcmt.com/2009/12/16/liberar-moviles-la-permanencia-y-la-cmt/

Echale un vistazo a ese enlace.

Que Movistar te lo dara, seguro, no los niega, pero no exigas puesto que no estan obligadas las compañias a hacerlo.

Y si lo quieres, 1º tendra que llamar al 1004 y alli aportar los datos que te pidan, y a continuación esperer 15 dias hábiles para que te lo den.

saludicos.

[Casilda-Movistar]

Hola @BLADEOVY:

Como bien te ha dicho miguelan para solicitar el código de liberación del terminal tienes que llamar al 1004.

sl2

[Casilda-Movistar · Accepted solution]

Hola

Perdon se me olvidaba, es lunes tienes que facilitar los siguientes datos:

-Nombre y N.I.F del titular

-Teléfono de contacto

-Número de móvil.

-Marca del Teléfono.

-Modelo.

-Número de IMEI y si es NOKIA el CODE.

sl2

[BLADEOVY]

no creo que tengo ninguna permanencia con nadie.estaba de tarjeta.sl2

[Virginia-Movistar]

Hola @BLADEOVY

Si el nº con el que adquiriste el terminal era de tarjeta prepago, tienes que cumplir los siguiente requisitos:

- Además de facilitar el nif asociado a la compra del terminal y el nº hay que comprobar que no tengas importes pendientes

- Y que hayas recargado 120€ desde la adquisición del terminal.

Estos requisitos son imprescindibles para liberación de terminales de prepago.

Saludos

[McOhonna]

Pero si ya no es cliente de Movistar, ¿se dan los datos de cliente igual que si lo siguiera siendo? ¿incluso aunque en vez de irse a otra compañía haya dado de baja la línea y su número ya no exista? ¿No siendo cliente te da Movistar el número de todas maneras?

[YoliG-movistar]

Hola @McOhonna

Si el teléfono lo has adquirido con Movistar aunque la línea ya no se encuentre activa si cumples los requisitos necesarios,  comentados en el anterior post para el caso de prepago,  o bien para teléfono de contrato (la condición en caso de que la línea se encuentre de baja, es que no tengas ningún importe pendiente) puedes solicitar la liberación 

Un sl2