cambio contrato con cargo

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cambio contrato con cargo

 

 

Estimados Sres/as,

 

 

 

El motivo de este mensaje es realizar una consulta.

 

 

 

En una de mis líneas tengo un contrato antiguo (Contrato elección mañana) que quiero unir a Fusión como Fusión Cero. Me  indican en el 1004 que tengo que pagar un importe para realizar el cambio, cosa que no estoy dispuesto a hacer dado que llevo con movistar 14 años y me parece un abuso. En una tienda Movistar me indica el comercial que poco a poco a lo largo de este año se hará el cambio a otro tipo de contrato de forma gratuita.

 

1¿Es esto cierto?

 

 

 

2. Si es así no me importa esperar, pero si así no fuese querría saber si paso el teléfono a tarjeta de prepago si hay un tiempo mínimo para volverlo a incluir como contrato.

 

 

 

3. O bien si lo paso a otra compañía, querría saber si hay un tiempo mínimo de espera en caso de querer regresar a movistar.

 

 

 

Muchas gracias por su ayuda,

 

 

 

Un cordial saludo.

 

 

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
cambio contrato con cargo

Buenos días, @SONEU!Emoticono feliz

 

El cambio a contrato Fusión, en cualquiera de sus modalidades, no tiene coste.

 

Saludos.Guiño



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Mensaje 2 de 3
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Re: cambio contrato con cargo

Muchas gracias. Enseguida me pongo en contacto con el 1004. Es un placer tener a gente como usted ayudándonos a todos.

 

Un cordial saludo

Mensaje 3 de 3
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