cambio de tarifa prepago

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cambio de tarifa prepago

¡Buenas tardes!

 

Tengo una linea móvil de tarjeta que uso muy poco, cuya tarifa prepago es antigua y está ya descatalogada:

 

(ACTIVA 24 HORAS)

 

En el área de "Mi movistar" me ofrece 1 nueva tarifa disponible: (Tarjeta Habla 24h) y quería cambiar la antigua tarifa a esta, que tiene el precio por minuto más bajo. Selecciono la casilla 'contratar' y pulso 'guardar cambios' pero aparentemente no ocurre nada.

 

¿Qué debo hacer para cambiar la tarifa?

Aparte de la tarifa Habla 24h ¿tengo otras alternativas?

 

Gracias por adelantado.

Mensaje 1 de 6
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Hola @rockstar739,

 

Puedes comprobar las tarifas disponibles en nuestra web.

 

Si quieres que te tramitel cambio a alguna de estas tarifas, necesito que me confirmes por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 6
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Ya te he enviado los datos y te confirmo que la tarifa que deseo es la Habla 24 Horas SIN tarifa de internet.

 

Gracias!!

Mensaje 3 de 6
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Hola @rockstar739 ,

 

Te confirmo que el cambio de modalidad ya lo he gestionado.

 

Se comenzarán a aplicar las tarifas correspondientes, en el momento que realices una recarga.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 4 de 6
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Perfecto! Acabo de comprobarlo y ya tengo activa la tarifa nueva y he hecho una recarga.

 

Muchas gracias por tu ayuda!!!

 

Un saludo!! Emoticono feliz

Mensaje 5 de 6
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Hola @rockstar739 ,

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Un saludoEmoticono feliz



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