¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @teresae11
Siendo hoy dia 16/07, pues casi te diria que lo hagas mañana que es cuando Movistar cierra el periodo de facturacion, asi evitarias que te llegasen 2 facturas.
La forma de hacerlo como tu prefieras, lo puedes hacer mediante el 1004 y luego si quieres puedes escribirnos de nuevo y te confirmamos que esta realizado el cambio. O tambien lo puedes hacer tu a traves de la pagina web de Movistar o a traves nuestra, como prefieras...
Un salu2
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teresae11 escribió:
buenos dias a todos. Quiero cambiar la tarifa de mi movil a habla 15, y quería saber que dia es mejor para hacer el cambio: esperar al dia 18 o en cualquier momento. ¿lo puedo hacer por internet sin problemas o debo llamar al 1004? esque esto ultimo me da miedo por lo que se oye. Muchas gracias
Hola teresae11:
Pues yo, que quieres que te diga..... todo depende de la tarifa actual que tengas.... si es una de las antiguas, igual tienen un consumo minimo, y no te la prorratean..... asi que sería mejor cambiar a las nuevas ahora.....no valla a ser que tenga consumo minimo, y por 1 dia, te cobren 3 euros ó mas.
Si es una de las nuevas..... cambialas cuando quieras sin problemas, te las prorratean todas.
Asi que, mejor enteraté si tu actual tarifa, tiene un consumo minimo(supongo que te lo podrá decir Emma).... y luego haz lo mas conveniente.
Un saludo
VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...
Hola @teresae11
Cuando puedas enviame un privado con tus datos (d.n.i y telefono y el tipo de contrato al que deseas cambiar) y ya te lo gestiono.
Un salu2
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Hola Emma:
ya te lo he mandado. Espero que lo hayas recibido, ya que me lio un poco.
Gracias
Hola @teresae11
Si quieres espero un poquito mas, pero de momento no me ha llegado nada...
Un saludo.
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Hola Emma:
A ver, es dar al sobrecito de arriba a la derecha y a redactar mensaje ¿no?
si es así ya te lo he mandado
gracias
Hola!!!
Tienes que "pinchar" en mi nombre y te aparecer una opcion que es enviar mensaje privado.
Un saludo
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Hola Emma:
dime si has recibido el m.p. que te mandé, porque si no es así, no se como hacerlo.
Gracias
Hola @teresae11
Pues no...no he recibido nada
Vamos a hacer una cosa...te voy a enviar yo un privado a ti y tu me contestas a ese privado con los datos ok??? A ver si asi lo solucionamos.
Un salu2
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Hola @teresae11
Por fin!!!!
Privado recibido y realizado
Un salu2
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Hola @teresae11
Gracias a ti por contar con nosotros...
Y si...soy un solete
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