Hola,
Mi número de teléfono se cambio de titular hace tiempo a nombre de mi padre, sin haberlo pedido nosotros.
Me gustaría saber cómo volver a ponerlo a mi nombre.
Editado 02-01-2018 15:54
Editado 02-01-2018 15:54
Hola @amadorgarciaabe
Un cambio de titular no se puede gestionar si un cliente no lo solicita, ya que habría que hacer una grabación al nuevo titular (en este caso a tu padre le tendrían que haber realizado dicha grabación, sino no se puede tramitar).
No obstante, si quieres pásanos tus datos por privado (dni , nombre completo , un horario de contacto para poder hacerte la grabación y los datos de tu padre , dni y número de línea en cuestión, el dni tuyo y de tu padre tienes que adjuntarlos por ambas caras ) para poder realizarte el cambio de titular.
Saludos Elizabeth b,
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Hola
Datos enviados, insisto que me gustaria que buscases la grabacion con la que se hizo el cambio de titular, porque nunca se realizo tal cambio.
Gracias por la atencion.
Hola @amadorgarciaabella
Con los datos que nos has facilitado pasamos tu solicitud al subforo correspondiente para que te lo podamos gestionar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @amadorgarciaabella,
¿Cuando te podemos llamar para hacer la grabación?
Un saludo Esmeralda.
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Hola @amadorgarciaabella,
Nos puedes indicar por privado el numero cuenta bancaria donde se van a domiciliar.
Un saludo
María José.
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Hola @amadorgarciaabella
El pedirte un horario es para facilitar que en ese momento estés esperando nuestra llamada, ya que se han realizado varios intentos y no hemos conseguido hablar contigo para hacer la gestión. También si lo prefieres y te resulta más fácil, puedes contactar directamente con 1004 o dirigirte a una tienda Movistar. No obstante si nos indicas a qué hora te viene bien, volvemos a intentar contactar contigo.
Un saludo
Vero
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