A partir de un cambio de tarjeta a contrato de un movil el comercial cambio la titularidad de mi madre a mi, incluida cuenta bancaria. En tienda movistar me cobran el cambio de titularidad a 12€, lo cual veo injusto ya que no he sido yo la que ha cambiado el usuario.
Me gustaría saber si algun moderador puede darme una solución o al menos a quién dirigirme.
