cambio linea fusion por linea adicional

[jmvigo]

Acabo de hablar con los del 1004.

En fin, mi intencion era cambiar la linea de fusion por la linea adicional. Ya lo intente hacer hace tiempo... pero al fina me lo llegaro a gestionar.

La cuestion es que me dicen que sin problemas,,,, pero me ponen 12 meses de permanecia adicional en cada linea.... Como la intencion era desvincular una de las lineas del contrato principal para portar, mi gozo en un pozo.

Esto es asi..¿?

Ahora en cuanto pueda me marcho con todo.

[Rebeka-movistar]

Hola @jmvigo ,

Lo lamento, pero lo que te han indicado en atención al cliente es  correcto, se reiniciaría una nueva permanencia de 12 meses.

Un saludo