cambio tarifa prepago

[dani25]

hola.

tengo una tarifa prepago tiempo libre y quiero cambiar a habla6. no puedo hacerlo por teléfono. Me lo pueden hacer desde aquí? me gustaría también desactIvar al mismo tiempo el servicio GPRS que viene por defecto  en la tarifa.

muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @dani25

Bienvenid@ a la Comunidad. 🙂

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar.

[dani25]

muchas gracias,

me pueden indicar cuanto tiempo tarda en hacer el cambio mas o menos?

[Comercial_movistar]

Hola @dani25

Como te hemos comentado por privado, ya hemos realizado el cambio de tarifa y la desactivación de GPRS.

Si te parece bien, te invitamos a cerrar el hilo como solucionado.

Muchas gracias por utilizar la Comunidad para gestionar tu línea 🙂

Un saludo.

Eugenia.