cambio tarifa

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Hola

tengo permanencia con consumo mínimo de 25 euros y la tarifa habla 25.

si me cambio a habla horario oficina 15+habla ocio 15+ tarifa 3euros por mensajes a mitad de precio me seguirían cobrando los 25 euros pero de esta forma ¿tendría más minutos para hablar de los que tengo ahora, además de tener los mensajes a mitad de precio verdad?

Tendría penalización por cambiar la tarifa

Mensaje 1 de 10
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Re: cambio tarifa

Desde mi ignorancia yo juraría que si que puedes !!
 

Mensaje 2 de 10
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Re: cambio tarifa

Buenas noches @r-pv

 

Con lo que estás comprometido es con el gasto mínimo no con la tarifa, movistar te va a cobrar 25€ como mínimo, pero nos da igual en que te lso gastes, puedes cambiar la tarifa por la que quieras o incluso quedarte con el contrato básico y gastar los 25€ en llamadas, vamos como mejor te venga a ti

 

saludosEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 10
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Re: cambio tarifa

pero con la tarifa 25 tengo 300 minutos y con la horario de oficina 15+fin de semana tendría 300+250 ??

Mensaje 4 de 10
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Re: cambio tarifa

Hola

Consultando las tarifas veo que las tarifas planas de mensajes o opciones de ahorro no computan para el consumo mínimo. Si cojo la de 3euros para mensajes a mitad de precio, y además cojo la tarifa de habla horario oficina 15+habla fin de semana(total 21 euros) me seguirán cobrando 25 euros o me van a cobrar estos 3 euros de los mensajes aparte de esos 25

saludos

Mensaje 5 de 10
205 Visitas
Re: cambio tarifa

Hola @r-pv

 

Todas las cuotas de servicios de ahorro del contrato básico personal computan para el gasto mínimo, por lo tanto computan las dos que has indicado.

 

 

saludosEmoticono feliz



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Mensaje 6 de 10
195 Visitas
Problema cambio tarifa

Buenas tardes, soy nueva en el foro y espero que me puedan ayudar. Desde hace casi 7 días estoy intentando cambiar de tarifa. Tengo la del 6 y pago 10 euros por la conexión a internet. Quisiera cambiar a la tariga Habla y Navega 30, además soy cliente de Movistar ADSL. He ido a dos tiendas y he llamado al 1004 durante toda esta semana varias veces y no me han podido cambiar de Tarifa. No sé qué hacer... ni porqué tardan tanto en resolver un error informático, les he notificado mi petición como 4 veces. Ayuda porfavor. Gracias!!!

Mensaje 7 de 10
193 Visitas
Re: cambio tarifa

Hola

sigue sin quedarme claro si los mensajes que yo envíe se van a cobrar aparte de los 25 euros o se van a sumar a los 25 euros

saludos

Mensaje 8 de 10
181 Visitas
Re: Problema cambio tarifa

Buenas tardes @sc.ida

 

Bienvenida a la comunidad antes de nada!!!!!!!!Emoticono feliz

 

Envíame tu nº y nif y vemos lo que podemos hacer.Guiño

 

saludos



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Mensaje 9 de 10
168 Visitas
Re: cambio tarifa

Buenas tardes @r-pv

 

Los sms entran dentro del gasto mínimo a menos que sean los de tarificación adicional, las cuotas de los módulos de sms entran en el gasto mínimo y si contratas una de las nuevas tarifas de datos te entran todos los sms gratis dentro de la tarifa.

 

Con el nuevo contrato básico personal entran dentro del gasto todos los sms, llamadas, gprs internacional, cuotas de servicios etc Lo que no entran en el gasto mínimo son los servicios a terceros los que contratas con otra compañía aunque se te pase a cobro en la factura Movistar como alertas, mensajería premiun pagos movistar....

 

 

saludosEmoticono feliz



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