cancelar suscripciones a juegos

[Tovica]

Buenas tardes, 

En la factura del movil de mi madre le han aparecido unas suscripciones a páginas de juegos, concretamente a Juegos Gamedroid y otra que no se de que es que se llama Daily LV y no sé como procedere para darlas de baja ya que le están cobrando una pasta mensual.

Alguien podría decirme como hacerlo por favor??

Gracias

Tovica

[Comercial.Global-movistar]

Buenas  tardes @Tovica

Sobre el servicio de emoción y suscripciones dispones de información en este enlace

Para poder comprobar qué suscripciones tienes y ver si podemos ayudarte, nos puedes indicar por favor los datos de la línea (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado

Un saludo y Felices Fiestas
Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola @Tovica

Hemos recibido tus datos, lo miramos y luego te informamos

Un saludo

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola Tovica

Confirmarte que desde esta noche ya están desactivadas en la línea móvil de tu madre, la suscripción de emoción Gamedroid y la suscripción de Pagos Movistar DailyLv

Un saludo!

[Tovica]

Muchas gracias!!!!

[TaniaN-movistar]

Muchas gracias a ti por contar con nosotros, Tovica

Un saludo y felices fiestas!