¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @bq
Si aparece que la llamada ha tardado por ejemplo 2 segundos ahí ya se cobra establecimiento, puesto que aunque no hayas hablado nada, alguien ha debido descolgar dicha llamada, ya sea contestador o la persona a la que llames. Siempre que aparezcan segundos se considera que hay conversación.
Saludos Elizabeth b.
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Buenas tardes @bq
¿El terminal es Android?.
Si yo por ejemplo llamo a otro móvil de mi casa, cuando llamo pone: Llamando > Sonando en otro telefono y Finalmente si descuelga salta el contestador o algo salen los segundos.
Termino de probarlo con mi madre, y al colgar, quiero que compruebes lo siguiente:
-En el registro de llamadas, la que termino de probar me pone cancelada, si revisas este registro. ¿Te marca segundos en esas llamadas que indicas son cobradas?.
Hola @bq
Te confirmamos lo indicado por @Andres, gracias por tu aportación!!!. Si se produce descuelgue, aunque sea de forma automática como un contestador o similar, se factura el establecimiento de llamada.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola Andrés
Si es Android, no puedo comprobar lo k dices ahora por k la línea afectada no es la mia, pero gracias por la informacion, lo hare cuando este aqui el terminal ☺ un saludo y gracias
Gracias por contestar Elizabhet
Ya, si cuando sale contestador o contestan se que se cobra, la pregunta era si cuando el otro rechaza o no contesta se cobra establecimiento también, la línea tiene 10 llamadas este mes, la llamada más larga es de 45 seg y la más corta de 3seg mi hija, dice k ella no recuerda llamadas así, pero lo observaremos mejor,
Gracias por tu comentario y un saludo
Hola @bq
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @bq
Para cualquier consulta estamos aquí para ayudarte!!!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Me quedo suscrito por si finalmente revisas la opción que te indicaba, y asi salimos de dudas.
Genial Andrés esta semana vamos mirando y te cuento, gracias un saludo☺
Hola @bq
Nos alegramos que lo hayas solucionado.
Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna consulta más en un futuro.
Saludos Elizabeth b.
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