cobros de mensajes premium del num 37353

[Baltuska]

Buenos tardes, hoy revisando el consumo efectuado en una de mis líneas de móvil me he dado cuenta de que, igualmente que a muchos de vosotros, tengo 3 mensajes de luna averdtising efectuados el 27 de diciembre de 2013 de una cantidad de 5'70 más otros dos 0,15 cada uno, mensajes que no he enviado ni he solicitado nada.

37353	Luna Advertising		27 Dic/20:50		0,1500
37353	Luna Advertising		27 Dic/20:50		0,1500
37353	Luna Advertising		27 Dic/20:51		5,7000

Podría decirme alguien que hacer y como desactivar todo esto.

Muchas gracias por vuestra atención y por el estupendo trabajo que haceis.

[Rebeka-movistar]

Hola @Baltuska,

Bienvenida a la Comunidad.

Para comprobar lo que comentas, necesito que me confirmes por mp el número de teléfono móvil y NIF del titular.

Un saludo

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @Baltuska,

Confirmarte que ya hemos activado en tu línea, la restricción de este tipo de sms y en la factura de fecha de emisión 01/02/2014 recibirás un abono de 6.15 euros, por los sms  tarificados.

Un saludo