codigo de liberacion del terminal

[xway]

Hola

Mi problema es que cuando se me acabó el periodo de permanencia del contrato me ofrecieron un movil nuevo y firmé una nueva permanencia de 18 meses, después quise liberar el telefono viejo y cuando llamé al 1004 me dijeron que no podian darme el código porque el IMEI que les sale asociado a mi contrato es el del móvil nuevo y no pueden generarme el código. ¿Dónde tengo que llamar para liberar el móvil viejo?

Gracias

[MARIACB]

Hola agonato:

Bienvenido al club, parece que no soy sólo yo a la que le han dado códigos que no funcionan.

Debe de ser la tónica general de la comunidad.

Primero a los pocos días de solicitarlos te dán un código que luego no funciona y luego como es mi caso, me lo han vuelto a dar (el mismo código) cuatro veces más.

Ahora ya ni siquiera se ponen en contacto conmigo y llevo ya cuatro meses esperando.

Desde luego, el concepto que tenía de éste foro, por culpa de un simple código está bastante cambiado.

Un saludo y suerte, creo que la vas a necesitar por desgracia.

[Noelia-Movistar]

Hola @agonato:

Te he contestado al privado.

Un saludo.

[agonato]

Hola MARIACB

La verdad es que le pedí varios códigos y me funcionaron todos menos 1, lo malo es que no se que pasa con este código, que esta tardando mas de la cuenta, y precisamente (como siempre Ley de Murphy) es el que mas prisa me corría!!!

Pese a este contratiempo (que lleva mas casi 3 semanas) por lo demas bien por el foro (lo que he preguntado y leido que me ha interesado), todo hay que decirlo, eso si, este código me está molestando bastante que no me lo puedan facilitar...

Saludos.

[MARIACB]

Hola agonato:

Si, yo también pedí dos , uno para un nokia y otro para éste Sony E. .El del nokia sin problema ninguno, a los dos días me lo dieron y funcionó, pero el del Sony E. no hay manera y como te dije llevo cuatro meses a vueltas con el tema.

No lo entiendo.

En cuanto a la comunidad hasta ahora sólo podía decir cosas buenas , tanto del foro como de los moderadores, la verdad es que se han portado bién conmigo, pero como dije antes por culpa de éste dichoso código, está cambiando un poco mi opinión.

Lo que más me fastidia es que ya nadie se ponga en contacto conmigo.

[juanlopez]

Yo pedí el codigo para mi Nokie E52 y despues de dos meses ( si dos meses )  me dan uno erroneo,  despues de reclamar me dan otro erroneo y como lo intenté meter 3 veces y las tres veces fue erroneo pues ya me quedé sin liberar mi Nokia E52.... GRACIAS MOVISTAR POR HACER LAS COSAS TAN BIEN.

Escarmentado de los codigos liberé mi IPHONE pagando 22 euros a una empresa española que se anuncia en otro foro,  en tres dias liberado sin problemas....

No me explico como Movistar no se da cuenta de que si no da el cogigo de liberacion cuando corresponde pues el cliente se cabrea muchísimo y todo eso va en contra de Movistar porque los comentarios en foros de internet son negativos y muchos clientes potenciales se lo piensan antes de contratar nada con una compañia que tenga tantisimos comentrios negativos.

[MARIACB]

Sinceramente, ¿crees que le interesa a movistar todo lo que estamos contando?

Tu hablas de dos meses, yo llevo cuatro, CUATRO, me dieron tres veces el mismo código (erroneo) y ...no pasa nada.

Liberaste tu IPHONE pagando 22 euros por algo que te tendrían que hacer gratuítamente, ¿crees que les importa?.

En fin si lo que quieren es no darte el código para que no uses tu terminal con otra compañia me parece una manera muy pobre de pensar porque a cualquier compañia que portes te dán otro, así que no lo entiendo.

[agonato]

Buenas Noelia,

Hace casi 2 meses que no tengo noticias del codigo de liberación del N96 que falta... Sabes algo?

Gracias.

[Noelia-Movistar]

Hola @agonato:

De momento todavía no lo tengo Sigo pendiente de ello, en cuanto lo tenga te aviso.

Un saludo.

[agonato]

Buenas Noelia,

Hace bastantes meses que no tengo noticias del codigo de liberación del N96 que falta... Sabes algo?

Gracias.

[agonato]

Buenas tardes Noelia, sigo sin noticias del código de liberación...

[wuikas85]

Hola Noelia, tengo un iphone 3gs con permanencia acabada, si te mando los datos se podria liberar?

Gracias

[Noelia-Movistar]

Hola @agonato, Lo he reclamado pero sigo sin noticias al respecto Lamento la tardanza con este código. Saludos.

[agonato]

Ok, gracias Noelia... Mira a ver si puedes conseguirlo lo antes posible que ya hace varios meses que espero...