Hola ARENGILO,
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂
En ese caso envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono con el que ha sido adquirido el terminal, NIF, marca, modelo, imei y código que no te ha funcionado para intentar ayudarte.
Un saludo!
Oscar.
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Hola ARENGILO,
Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu móvil ¿o lo has liberado por otras vías?
Un saludo.
Óscar
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Hola ARENGILO,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola ARENGILO
El código de liberación que nos facilitas por privado, es el mismo que nos consta a nosotros. Para solicitar un código nuevo al departamento encargado, nos podrías por favor enviar mensaje privado con un nº de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico?
Un saludo!
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Hola ARENGILO
Comentarte que hemos trasladado la petición de un nuevo código al departamento encargado. El plazo aprox. para recibirlo es de 15 días, tan pronto como se encuentre disponible, van a contactar contigo para facilitártelo.
Un saludo!
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Hola ARENGILO
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar 
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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