Hola SaraLópezPadilla, bienvenida a la Comunidad Movistar,
Muevo este hilo al foro de Atención Comercial Móvil para que te ayuden desde allí con tu petición.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @SaraLópezPadilla
Para cambiarte a esa tarifa tienes que gestionarlo a través de la web en este enlace o accediendo a tuenti.es , ni en el 1004 ni en ningún otro canal podemos realizarte esa gestión.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @SaraLópezPadilla,
Vemos que @Waldin, a quien agradecemos el aporte, te ha facilitado el enlace para cambiar la tarifa.
Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
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