como darme de baja de playnet.mobi

cirrusho
Más integrado que la RDSI
como darme de baja de playnet.mobi

el otro dia por error al parecer me suscribi a playnet.mobi me hicieron un cargo de 6euros queria saber como dar de baja el servicio que para nada me es util

 

 

Gracias!

Mensaje 1 de 21
6.012 Visitas
20 RESPUESTAS 20
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @cirrusho

 

Enviame un privado con el numero de movil y d.n.i y ya comprobamos como darlo de baja

 

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Mensaje 2 de 21
6.007 Visitas
maferrod
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, ayer mi sobrina me cogio el movil sin darme cuenta y por la noche vi un mensaje de pago movistar en donde me decia haberme dado de alta  en playnet.mobi, he llamado para darme de baja y  me dijeron que si. ¿Como puedo estar seguro de que es asi.

A ver si me podeis ayudar.

Gracias.

Mensaje 3 de 21
5.841 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @maferrod

 

Enviame cuando puedas tu nº de movil y d.n.i y ya lo comprobamos.

 

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Mensaje 4 de 21
5.823 Visitas
jorgecoronel93
Mi vida cambió con el ADSL
Buenos dias. Ayer por la noche despues de navegar por internet me llego el mensaje de q estaba dado de alta en playnetmobi. No se como paso pero me gustaría darme de baja. Si alguien puede ayudarme se lo agradeceria mucho. Gracias de antemano.
Mensaje 5 de 21
5.476 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @jorgecoronel93

 

Bienvenido a la Comunidad !!!

 

Me puedes enviar tu Nº y Nif para comprobar los datos y ver si te puedo ayudar Guiño

 

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Mensaje 6 de 21
5.472 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @jorgecoronel93

 

Acabo de solicitar la baja Guiño has realizado una suscripción con una empresa ajena a Movistar en la próxima factura de enero recibirás algún cargo de la suscripción a playnetmobi, ya que la facturación que esta en curso es la que se emite el 1 de enero, no obstante se ha solicitado la baja con fecha de hoy.

 

Un sl2 Emoticono feliz




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Mensaje 7 de 21
5.451 Visitas
daaani8
Mi vida cambió con el ADSL

He llamado a movistar  para dar de baja el servicio de playnet.mobi y me han dicho que debo hacerlo desde aqui. Necesito hacerlo lo antes posible. he de enviarle un e-mail?

Mensaje 8 de 21
4.870 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

         Hola @daaani8:

Buenas tardes :smileyhappy.. Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2Guiño



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Mensaje 9 de 21
4.852 Visitas
daaani8
Mi vida cambió con el ADSL

como puedo enviarte un mp? a donde?

Mensaje 10 de 21
4.771 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

@daaani8, para enviarme un mensaje privado... tan solo tienes que pinchar sobre mi nombre de moderadora y en la parte derecha de la página ya verás la opción que debes elegir: ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO A ESTE USUARIO Guiño . Espero tus datos.

 

     Un saludo



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Mensaje 11 de 21
4.755 Visitas
daaani8
Mi vida cambió con el ADSL

Nuria me apareces sin conexión solamente pones en línea y sin conexión y la fecha de tu última visita.

Mensaje 12 de 21
4.676 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

@daaani8, te aparecía sin conexión por que el fin de semana no estuve por aquí Emoticono avergonzado .. Pero aún así puedes enviarme mensajes privados, que la mensajería la tengo activada... Espero tus datos Guiño

 

      Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 13 de 21
4.641 Visitas
daaani8
Mi vida cambió con el ADSL

Nuria esto sigue sin dejarme enviarte un Mp y no entiendo porque. De todos modos se lo he enviado a tu compañera  Yoli-G con mis datos. Por favor intentad hacerlo lo más rápido posible pues me cobrarán sino este mes también.

 

Mensaje 14 de 21
4.622 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

 Disculpa @daaani8, no podemos tratar 2 moderadores a la vez un mismo caso de un usuario... Si no te importa, debes enviarme a mi tus datos por mp.. La opción de mensajería privada NO la tengo desactivada. Para enviarme un privado tienes que seguir los mismos pasos que cuando se lo enviaste a mi compañera YoliG. Como te decía al principio, seleccionar la opción de ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO A ESTE USUARIO.

 

     Salu2



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Mensaje 15 de 21
4.609 Visitas
daaani8
Mi vida cambió con el ADSL

No me deja no me deja no me deja. Puedo trabajar con tu compañera pues?

Mensaje 16 de 21
4.319 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

   @daaani8, hay algo entonces que no estás haciendo bien... Todos los usuarios pueden enviarme mensajes privados. Insisto en que tan solo tienes que pinchar sobre mi nombre de moderadora y en la parte derecha de la página, debajo de CONTACTO, te aparece la opción de ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO A ESTE USUARIO. Revísalo bien porfa.

 

     Un saludo Guiño



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Mensaje 17 de 21
4.315 Visitas
Alvaro Rodry
Más integrado que la RDSI

Buenas, necesito darme de baja de playnet.mobi lo antes posible que parece que lo he activado sin querer.

 

 

Mensaje 18 de 21
4.261 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Alvaro Rodry

 
 
 
 
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar a tramitar la baja de esa suscripción, envíame por favor cuando puedas un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif Guiño
 
 
 
Un saludo!! Emoticono feliz


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Mensaje 19 de 21
4.213 Visitas
AlfonsoMartinezGasco
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Necesito darme de baja de este servicio, por error me di de alta. Espero una respuesta.

Mensaje 20 de 21
3.818 Visitas
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @AlfonsoMartinezGasco


Bienvenid@ a la Comunidad!!! Emoticono feliz
 
Puedes enviarme un mensaje privado indicando el número de móvil, nombre y nif del titular, y lo miramos.
 
Saludos!!! Guiño



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Mensaje 21 de 21
3.767 Visitas