Buenas noches desde España, @AnabellCarrascoJimenez
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica) . Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. .
Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país ¿México?
Hola @AnabellCarrasco
Vemos que ya te ha informado correctamente @pacofreire (gracias por tu aportación)
Saludos Elizabeth b.
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