como puedo cambiar de tarifa

[ladyauri]

quiero cambiar de tarifa del movil pero no encuentro la opcion  a traves de mi cuenta movistar....  solo me deja cambiar a la tarifa tuenti... en las  otras es para nueva linea o portabilidad.. asi que no me deja cambiar tarifa.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ladyauri

Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea junto con la nueva tarifa que deseas poner y te lo gestionamos. 

Saludos Jaime. 

[ladyauri]

mensaje privado enviado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ladyauri

La tarifa mas económica es el Contrato 2 que tiene un coste de 15€. En todo caso te pasamos la web donde puedes ver todas las modalidades disponibles. 

En cuanto al cambio te lo podemos gestionar desde la Comunidad. Vamos a revisar tu contrato actual y te informamos. 

Saludos Jaime. 

[ladyauri]

vale  cambiarme a esa tarifa de contrato 2 . gracias.

[ladyauri]

CUANDO TARDAREIS en cambiarme la tarifa? por que no puedo cambiarla yo desde mi cuenta? 😕

[ladyauri]

zzzzzz

[ladyauri]

buenos diaszz

[ladyauri]

TANTO ROLLO para cambiar una tarifa................

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola  @ladyauri

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido gestionar el cambio de modalidad de contrato de la línea móvil que nos has remitido por privado a la modalidad que nos has confirmado en el Hilo.

Saludos ; Antonio