Cuando contraté Fusión+ más dos líneas móviles adicionales, me indicaron que a través de la aplicación MiMovistar, podría gestionar la compartición de datos de la líneas móviles, pero no doy con dicha configuración.
He estado leyendo el foro y es algo que debo solicitar, según lo he entendido por mensaje privado a un asesor comercial pero no veo la forma de enviar dicho mensaje privado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @PedroNavas y bienvenido a la Comunidad.
Envíanos por favor un mensaje privado con los números de las líneas, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo y gestionartelo.
Un saludo. Jaime.
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Hola @PedroNavas
Si quieres que te ayudemos a realizar la solicitud necesitamos nos envies los datos que te hemos solicitado.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @PedroNavas
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @PedroNavas
Vemos que tienes 4 líneas incluidas en tu fusión, si realizamos la función de datos compartidos se compartirán entre las 4 líneas no solo en las dos que nos has facilitado, ¿ realizamos el cambio a datos compartidos?
Saludos.Ascen
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Si, la cuarta línea no la usamos, está incluida en Fusión+.
Aprovecho para preguntar ¿puedo darla de baja?, no creo que la use en un futuro cercano.
Hola @PedroNavas!
Hemos activado el servicio de datos compartidos, te llegará un sms confirmando la activación .
En cuanto a la linea que no utilizas , puedes darla de baja para solicitarlo llama al 1004 y lo gestionan desde ese canal.
¿Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos,Isabel G.
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Hola @PedroNavas!
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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