confirmacion de contraseña

[aruesta]

Quiero recuperar mi contraseña, no me acuerdo y al intentar poner una nueva, la escribo en la casilla primera, pero en la que está destinada a confirmar contraseña no me permite escribir nada, aparece un icono de "prohibido". Espero una solución, gracias. 

[aasanz]

Si especificas a qué contraseña te refieres y el procedimiento de cambio, seguro que alguien intenta ayudarte.

[aruesta]

Quiero entrar a consultar mis facturas, etc.. estoy registrado pero no recuerdo la contraseña. Al recuperarla ocurre lo antes descrito.

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @aruesta !  

              Si quieres puedes enviarme un mensaje privado  con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @aruesta!

¡¡Recibido mp!!

Datos incompletos, por favor, cuando puedas envíame por mp el número de teléfono móvil. Gracias.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @aruesta!

¡¡Recibido mp!!

Te envío por mp el usuario y la contraseña para que puedas verificar, cuando puedas, si accedes correctamente a la web.

Saludos.