consultar permanencia

cantarrios
Yo probé el VDSL
consultar permanencia

hola buenos dias,queria saber como puedo consultar la permanencia que me queda,a ver si algun colega me indica donde entrar,he intentado en datos personales,pero me dice que no se ha podido realizar mi consulta

saludos y gracias

Mensaje 1 de 51
9.366 Visitas
50 RESPUESTAS 50
Lendarez
Yo probé el VDSL

Buenas Cantarrios,

 

Si te acercas a cualquier distribuidor oficial te podrán decir cuanto te queda de permanencia sin problema algún.

 

Saludos,

Mario.

 

P.D. No te olvide del DNI para poder identificarte.

Mensaje 2 de 51
8.887 Visitas
cantarrios
Yo probé el VDSL

gracias por la rapidez,es que cuando estaba con vodafone,entraba en mis datos y salia si tenia permanencia y cuando terminaba

saludos

Mensaje 3 de 51
8.881 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

      Hola @cantarrios:

 

Buenos días Emoticono sacando la lengua.. Pásame por un mp tus datos, el número de teléfono y lo miramos.

 

 Salu2Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 51
8.864 Visitas
cantarrios
Yo probé el VDSL

enterado,gracias por todo nuria

saludos

Mensaje 5 de 51
8.848 Visitas
nuvolet
Más integrado que la RDSI

Buenos días, tengo la misma duda.....cómo puedo saber la permanencia que me queda y la penalización a pagar? Imagino que conforme menos meses faltan para cumplir la permanencia el importe es menor, no? sabéis cómo funciona?   Graciasssssssssssss

Mensaje 6 de 51
8.822 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola nuvolet,

 

Actualmente la penalización se calcula cada 6 meses pero si no estás seguro de la cantidad que sería, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF y te lo miro Emoticono feliz

 

Un saludo y bienvenido a la Comunidad Movistar Emoticono muy feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 51
8.810 Visitas
nuvolet
Más integrado que la RDSI

Gracias Oscar, te acabo de enviar el mail privado con mis datos.

Un saludo,

Mensaje 8 de 51
8.793 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola nuvolet!

 

Acabo de enviarte un mp con la información que he visto sobre la permanencia de tu línea Emoticono feliz, míralo cuando tengas un momento.  

 

Un saludo y buenas tardes.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 51
8.776 Visitas
Noeliajau
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, me gustaría saber cuanto tiempo me queda de permamencia. Gracias. Un saludo.

Mensaje 10 de 51
8.738 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Noeliajau

 

 

Si quieres, facilítame tus datos (nombre, dni y teléfono) y comprobamos la permanencia que te queda.

 

Un saludo! 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 51
8.717 Visitas
berenike84
Más integrado que la RDSI

Buenos días, llevo toda la mañana intentando en el 1004, consultar el tiempo de permanencia que me queda, así como saber la penalización económica que podría tener el incumplimiento de la misma, pero todos las personas que me atienden me indican que tienen problemas informáticos.

Por lo que veo en este foro, a algunas personas les han facilitado dicha información a través de un mensaje privado, así que agradecería que me diesen las instrucciones para ponerme en contacto con alguien que me pueda ayudar.

 

Muchas gracias.

Mensaje 12 de 51
8.642 Visitas
Uvekefu
Más integrado que la RDSI

Wenas, soy nuevo por aqui. Me gustaria tb saber mis datos de permanencia y penalizaciones especificos. A ver si me podeis echar un cable. Muchas Gracias.

P.D.: Le he intentado enviar un mp a Laura, y me dice ke no admite privados.

Mensaje 13 de 51
8.627 Visitas
Uvekefu
Más integrado que la RDSI

Lo siento no es Laura, es Nuria. Sorry.

Mensaje 14 de 51
8.623 Visitas
GUSUNE
Más integrado que la RDSI

Hola a todos:

 

Soy nueva por estos foros, me gustaria saber si me podian ayudar para saber la permanencia que tengo o que me queda con mi movi.

 

¿Como puedo saberlo?

 

Gracias

Mensaje 15 de 51
8.592 Visitas
Ironetxea
Yo probé el VDSL

Hola,

 

mi movil se está muriendo... 😞

 

me gustaría que alguien de Movistar me pudiera decir cómo tengo el compromiso de permanencia.

 

muchas gracias.

 

un saludo

Mensaje 16 de 51
8.554 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @berenike84

 

 

Si quieres facilítame tus datos or mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y comprobamos esa permanencia.

 

 

Saludos! 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 17 de 51
8.516 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Uvekefu

 

 

 

Primeramente para comprobar la permanencia, tendrías que contactar con el Centro de relación con el cliente, marcando el 1004 desde cualquier teléfono llamada gratuita.

No obstante, si aún así, tienes algún inconveniente, puedes enviarme los datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y te facilitaré la información.

 

 

Saludos! 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 18 de 51
8.511 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Ironetxea

 

 

Lo dicho anteriormente a otr@ usuari@. Primeramente tendrías que contactar con el 1004 para solicitar la información.

Si tuvieses algún inconveniente a la hora de comprobar la información, puedes contactar conmigo de nuevo, enviandome por mensaje privado los datos (nombre, dni y teléfono).

 

 

Saludos! 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 19 de 51
8.509 Visitas
Ironetxea
Yo probé el VDSL

Gracias Verónica, al final conseguí que me atendieran en el 609... hay días que es imposible!

Mensaje 20 de 51
8.465 Visitas
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador

De nada @Ironetxea

 

 

Saludos! 😉



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 21 de 51
8.456 Visitas
Alvaro_James
Más integrado que la RDSI

Hola! Me gustaría consultar también mi permanencia.

Gracias

Mensaje 22 de 51
8.350 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Alvaro_James,

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar Emoticono feliz

 

Como ha comentado mi compañera Verónica-Movistar a otros usuarios, lo podés averiguar en un momento llamando al 1004 de manera gratuita. Si llamando a este número no consigues esa información, puedes comentarlo en este hilo por si podemos ayudarte Guiño

 

Un saludo!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 23 de 51
8.279 Visitas
otingarcia
Más integrado que la RDSI

Querría saber si tengo o nó permanencia, ya que en unos sitios me dicen que nó y en otros que sí (llamando a 1004 y en tiendas movistar.

¿como lo puedeo saber con seguridad?

 

Gracias

Mensaje 24 de 51
8.065 Visitas
usuario_retirado
No aplicable

Hola buenas noches.

 

Llevo mas de 30 minutos intentando contactar con el 1.004, pero no lo he conseguido. Por lo cual, recurro a este hilo, para intentar averiguar, si tengo permanencia.

 

un saludo,

Mensaje 25 de 51
7.976 Visitas