¿cuánto tardan en generar el bono?

sanpatricio17 · ‎25-04-2011

El día 15 de abril llegué a un acuerdo con el 224472 para cancelar una portabilidad. El día 18 la cancelación ya se había reflejado en la CMT. Estamos a 25 y todavía no me han generado el bono por el móvil que acordamos.

¿Es normal tanta demora?

Gracias

usuario_retirado · ‎25-04-2011

A veces tarda bastante, intenta volver a llamar. Deben tener una especie de orden, o quizás según el stock, pero entra dentro de la "normalidad". Mira por casualidad si te han adjuntado los puntos en canal cliente de la web de movistar, porque si es así ya puedes pedirlo o ir a recogerlo

Almu-Movistar · ‎25-04-2011

Hol@ sanpatricio17 ,

Enviame un mp y comprobamos que ocurre.

Salu2

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