¿cuando se cierra periodo de facturacion?

¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Pues eso, querria saber cuando se cierra el periodo mensual de facturacion... y por ende, cuando se resetean los contadores de las conexiones de datos....

 

gracias

!

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Mensaje 1 de 8
19.838 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Hola @!

 

Bienvenido al foro de la Comunidad Movistar! Emoticono feliz

 

El período de facturación siempre comienza en día 18 y finaliza el 17 del mes siguiente. En los contadores de las tarifas de datos, estas se resetean a lo largo del día 17 de cada mes. Si la tarifa que usas es para utulizarla en un modem, te aconsejo que ese mismo día inicies el contador del Escritorio Movistar si lo tienes instalado.

 

Un saludo y buenas tardes.



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Mensaje 2 de 8
19.834 Visitas
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Gracias por la respuesta, es que hoy al entrar a ver mi consumo... en datos sigo teniendo los 210 megas....

y claro...

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Mensaje 3 de 8
19.830 Visitas
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Hola @danielbd

Puede ser de todas formas que la página web no esté actualizada, sobre todo cuando cierra el ciclo de facturación puede tardar un poco más de lo normal, simplemente es por ese motivo.

Un saludo! Guiño



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Mensaje 4 de 8
19.822 Visitas
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

jejeje ok...

modo ironico on:

aceptamos barco como animal de compañia

modo ironico off:

 

de que base de datos tira la web de los clientes??? me quedo asustado....

 

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Mensaje 5 de 8
19.815 Visitas
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Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Hola @danielbd

No disponemos de la información para poder facilitártela Emoticono triste

Como te comentaba, lo normal son 24-48 horas, pero en el cambio de periodo de facturación puede tardar más.

Un saludo! Guiño



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Mensaje 6 de 8
19.812 Visitas
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Hola,

como puedo instalar el contador del escritorio movistar??

quiero saber los minutos que llevo hablando a lo largo del periodo de facturacion, para no pasarme...

 

Gracias

Mensaje 7 de 8
18.605 Visitas
Re: ¿cuando se cierra periodo de facturacion?

Hola bav2012!

 

Te animo a que publiques esa consulta en el apartado técnico del foro para que mis compañer@s moderadores especialistas en esos casos te puedan ayudar. Te dejo este enlace para ir directamente a ese apartado.

 

Un saludo, Óscar L.



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Mensaje 8 de 8
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