Hola buenas tardes, he intentado dar de baja el gprs como indicais en algun foro, y me seguis descontando 4€ por el servicio GPRS, necesito urgentemente darlo de baja.
podeis gestionarlo???
ya que llamo al 1004 y al ser prepago me derivan a un numero de coste.
Hola @YIYI2
Has intentado hacerlo siguiendo las indicaciones de esta respuesta de @thonio a una consulta similar?
Espero que te ayude, un saludo!
Hola @YIYI2
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.
Gracias @DavidFerMar por facilitar el enlace en el cual puedes consultar, como desactivar la casilla de «Datos móviles»
El teléfono de atención para clientes prepago es el 224430, (6 cents/min y 20 cents/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana.. Lo compañeros, te asesoraran en la gestión.
Un saludo
María
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