Buenas tardes estoy aburrido de llamar al 1004 para tratar de dar de baja una linea de datos, al haber contratado Fusion en otra linea.
la primera vez una chica muy maja me dijo que la Baja para hacerla efectiva tenia que mandar una carta al dept. de BAJAS.
Despues de hacerlo y pasado ya un mes y medio sigo recibiendo facturas, parece ser que no me la han hecho efectiva.
Para un alta es todo muy rapido y por telefono.
Para una baja es todo muuuuuy complicado, me parece que es un poco abusivo.
Si devuelves el recibo (con razon) te meten el el RAI.
Y esto siendo cliente.
llevo 26 min. al telefono.
Hola Takeoff,
Si quieres, puedo enviar un comunicado al departamento que se encarga de esas gestiones para que revise tu solicud. Para ello necesito el número de teléfono, NIF y un teléfono de contacto.
Un saludo!
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