dar de baja modem usb

[EMSRP]

Buenos días, estoy bastante decepcionada porque hace tiempo envié una carta solicitando darme de baja del servicio MODEM USB, tal como me habían informado en el 1004 y he comprobado que se trata de una "misión imposible".

Aún no me han dado de baja y debe ser porque la carta nunca se recepcionó.  

Soy cliente de Movistar desde hace mucho tiempo y si llego a saber que dar de baja un servicio es tan complicado, no lo contrato.

Hace unos días volví a llamar a 1004 para que me dieran otra alternativa que no fuese el envío de la carta al Apdo de Correos. Al parecer no la hay; así que he vuelto a enviarla.

POR FAVOR, puede alguien ayudarme en esta misión imposible??

Lo agradezco.

Saludos

[Rebeka-movistar]

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