darme baja suscripciones

zumby
Más integrado que la RDSI
darme baja suscripciones

Hola, quiero darme de baja de dos suscripciones que me salen en la factura, pero entro en pagos movistar y la pestaña suscripciones esta vacia.

 

¿como puedo darme de baja?

 

Son kidstube y zaasssvideos.

 

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 8
277 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días@zumby

 

 

Para ver que suscripciones tienes activada y tramitar su baja, necesito por favor que me indiques tu número de teléfono y dni.

 

Puedes enviarme los datos a este enlace.

 

Quedamos a la espera.

 

Saludos

 

Marian



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Mensaje privado recibido zumby

 

Lo revisamos y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 8
236 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola zumby

 

Hemos solicitado vía interna la baja de la suscripción. En cuanto nos confirmen que ya la tienes desactivada, te aviso.

 

Un saludo!



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Mensaje 4 de 8
225 Visitas
zumby
Más integrado que la RDSI

Igual soy algo impaciente pero ¿tanto se tarda en dar de baja unas suscripciones a las cuales no me he apuntado?

 

 

Agradeceria me dieran informacion sobre el tema, por favor.

 

 

 

Un saludo.

 

 

Mensaje 5 de 8
210 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola zumby

 

Nos confirman que desde este mediodía ya tienes gestionada la baja de la suscripción, te pido disculpas por el retraso que se ha producido Emoticono avergonzado

 

Un saludo!



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Mensaje 6 de 8
199 Visitas
zumby
Más integrado que la RDSI

Ok, gracias por todo, Tania.

 

 

Un saludo.

Mensaje 7 de 8
192 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Muchas gracias a ti zumby por tu paciencia y por participar en esta Comunidad Emoticono feliz

 

Un saludo!



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Mensaje 8 de 8
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