buenas tardes , me presento , soy oscar y soy nuevo en la comunidad, espero que podamos intercambiar opiniones y poder pasar un buen rato, os espongo mi problema, quiero darme de baja de spotify pero no se como hacerlo, espero que me podais echar una mano, muchas gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
Bienvenido a la Comunidad.
Lo mejor que puedes hacer es abrir una consulta en el foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil, donde seguro que atenderán tu consulta.
Saludos.
Hola @Oscareleno
y bienvenid@ a la Comunidad!
El servicio Spotify se da de baja a través de la web de Pagos Movistar, de la que te dejamos el enlace. Si no tienes el usuario y contraseña de acceso, desde la propia página lo solicitas y una vez hayas accedido, en el apartado de suscripciones te tiene que figurar la de Spotify y te da la opción de desactivarla. En la web tienes también un apartado de ayuda por si tienes alguna duda.
Si quieres puedes pasarte por el foro de Bienvenida para presentarte al resto de usuarios y que puedan conocerte.
Saludos
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Hola @Oscareleno
Si es para la baja de la promoción, me puedes enviar un mensaje privado con el número de móvil y el nif del titular, y miramos.
Un saludo
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Hola @Oscareleno
La baja funciona como una no renovación, con lo que puedes disfrutar del servicio hasta el momento de la nueva renovación.
Un saludo
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