darme de baja en las suscripciones “emocion”

[1940anicet]

“Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias” 

[1940anicet]

Yo busco la misma solucion, darme de baja de esto de "emocion" y todos los premium

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @1940anicet:

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[1940anicet]

Hola Nuria, Buenos dias.

ya te enviado los datos por privado.

Muchas gracias por tu atencion.

[NuriaMP-Movistar · Accepted solution]

Buenos días, @1940anicet:

Recibido tu mp y revisados los datos.

Te confirmo que acabo de desactivar la subscripción emoción que tenías activada y, asimismo, también acabo de activar la restricción de mensajería premium  tal como nos solicitas.

Me gustaría informarte de que se  podría desactivar el acceso a navegar pero, con tu tipo de tarifa que incluye datos, entiendo que eres usuario de internet, por lo que no sería lógico.

De esta forma, si se aconseja revisar bien los contenidos por los que se navega desde el móvil  para, así,  no contratar servicios no deseados nuevamente.

Espero haberte sido de ayuda y te recuerdo que seguimos por aquí.....

Q tengas un buen día!